U-NEXT を解約するにはどうすればいいですか？U-NEXT（ユーネクスト）の解約方法は支払い方法によって異なるので、まず利用した支払い方法を確認してから、解約手続きを行ってください。
この記事では、U-NEXT（ユーネクスト）の解約方法を完全にまとめて説明いていきます。それに、U-NEXT の退会方法、解約するタイミングなども一緒にご紹介いたします。
Web サイト上、対応テレビ上だけでなく、電話勧誘、ショップ、ブースなどの対面で会員登録した場合の、解約手続きは以下の通りです。
Step 1ブラウザからU-NEXT のWeb サイトに移動し、アカウントでログインします。
Step 2メニュー欄から［アカウント・契約］を選択してクリックします。
Step 3［契約・決済情報］から［契約内容の確認・解約］を選びます。
Amazon Fire TV、Fire TV Stick、Fire タブレットといったAmazon デバイス上から会員登録した方であれば、以下の解約手順をご参照ください。
Step 1ブラウザでAmazon web サイトから右上の［アカウント＆リスト］> [ログイン]を選択してログインします。
Step 2上部のメニューから[アカウント&リスト] > [アカウントサービス]を順番に選択します。
Step 3デジタルコンテンツとデバイスの下にある[アプリライブラリと端末の管理]との項目を選択します。
Step 4[管理] > [定期購読]を選択します。
Step 5[U-NEXT] の中から[アクション]を選択し、[自動更新をオフにする]を選択すると解約ができます。
iPhone/iPad のアプリからApple ID での自動課金でU-NEXT の月額プランをご利用中のユーザーは、以下の手続きを参考にして解約できます。
Step 1iOS アプリにログインしてから、右上のアカウントマークを選択します。
Step 2マイページの下部にある［アカウント・契約］>［契約内容の確認・解約］を選択します。
Step 3［定額制サービスを停止］を選択すれば、解約に進められます。
Step 4［U-NEXT］を選択して、［サブスクリプションをキャンセルする］>［確認］をタップすれば、解約になります。
この解約方法はAndroid デバイスからGooglePlay 課金で月額プランをご利用中のユーザ一に向いています。下記の操作手順を参考にしてください。
Step 1「Play ストア」アプリを起動し、右上のアカウントボタンをタップします。
Step 2［お支払いと定期購入］>［定期購入］をタップします。
Step 3［U-NEXT アプリ］>［定期購入を解約］をタップします。
Step 4「解約の理由」を飛ばして［定期購入を解約］を選択すれば、解約ができます。
U-NEXT から退会することは、U-NEXT アカウントを削除すると理解していいです。アカウントの削除をする前に、サービスの解約を終えていることを確認してください。
Step 1U-NEXTのwebサイトにアクセスして、親アカウントでログインします。
Step 2メニューから［アカウント・契約］をクリックします。
Step 3「契約・決済情報」から［契約内容の確認・解約］を選択して、最下部から削除します。
U-NEXT を解約すると、すぐ作品を視聴することが不可となるので、無駄なく利用したい場合、請求日の前日ぐらいで解約手続きを行うことをおすすめします。その前、視聴したい動画を早めに見てください。また、予定した日に解約をお忘れないように！
U-NEXT を解約できない時に、まず以下の注意点を確認してください。
①U-NEXT 対応テレビ上では解約手続きができないため、前にご紹介した適切な方法でU-NEXT を解約してください。
②U-NEXT アプリを削除したり、U-NEXT からログアウトしたりすることが解約することではありません。
③複数の親アカウントを作成された場合、解約したい親アカウントそれぞれで再ログインをし、それぞれで解約する必要があります。
④U-NEXT の解約はお申込方法により操作が異なるため、支払い方法に合わない解約方法では解約することができません。
⑤子アカウントから解約手続きをしようとしてもできないです。ぜひ親アカウントから解約を行ってください。
U-NEXT の解約手続きが完了したにもかかわらず、引き落としが行われてしまった場合、以下のような理由が考えられます。
・解約手続きが正しく行われていない：解約手続きが完了していない可能性があります。解約手続きを行った後に確認のメールや確認番号を受け取ることが重要です。
・解約手続きが期限内に行われなかった：U-NEXT などのサービスは、解約手続きを行う際に一定の期限を設けていることがあります。期限を過ぎてしまうと、次の請求サイクルに向けて引き落としが行われる場合があります。
・システムのエラー：稀なケースですが、U-NEXT のシステム上のエラーや混乱が引き落としの原因となる可能性があります。
U-NEXT を解約する時に、「○○までは無料でご利用いただけます」と表示されます。そのまま解約すると、解約できた後は即視聴ができなくなります。もし、トライアル期間最終日まで視聴希望の場合、最終日に解約することがおすすめです。
U-NEXT 公式により、いったん解約すると、その時点でU-NEXT 動画を視聴できなくなります。もし、31日間無料体験の最終日まで視聴希望の場合、最終日に解約することがおすすめです。
ここで、U-NEXT を解約しても見れる方法を紹介していきたいと思います。TunePat U-NEXT Video Downloader は、U-NEXT の作品をパソコンにダウンロードできるプロの動画ダウンローダーです。これを利用してダウンロード保存したU-NEXT 動画は視聴期限なく、いつになってもお好きに再生することができます。U-NEXT を解約する前に、ぜひTunePat で永久保存したい動画コンテンツをダウンロードしておきましょう。
ご注意：TunePat U-NEXT Video Downloader の詳しい操作方法はユーザーガイドへ移動してご確認ください。
Web サイト上/対応テレビ上、Amazon デバイス上、Apple ID、GooglePlay からU-NEXT 会員登録した場合、解約方法はそれぞれ違います。支払い方法を確認した後、前文で相応しい解約方法を選んでご参照ください。本記事では、U-NEXT の解約に関する諸問題がまとめられており、お役に立てれば幸いです。
U-NEXT で配信されている動画コンテンツを見る時間がない場合、ぜひ解約する前にTunePat U-NEXT Video Downloader でU-NEXT 動画を保存しましょう。
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